(좋은 글)말에는 무한한 힘이 있다.

 

말에는 무한한 힘이 있다.

 

말은?

 

30분 후의?자신의 인생을 바꿀 수 있는

힘을 갖고 있다

 

칼에 찔린 상처는?시간이 지나면서 아물지만

말로 입은 상처는?

말한 사람은 곧 잊어버려도

상대방에게는 그 상처가?

점점 더 커지는 경우가 많다

 

반면 사람에게 들은??단 한마디의 말이

삶의 격려가 되고

그 말을 가슴에 새겨?

정진한 끝에

인생의 성공을 얻는 경우도 아주 많다

 

말은 양날의 칼과 같다

가능하면 많은 사람에게?

희망과 격려를 주는 말을 해주자

 

말이 현실을 만든다...

날마다 우리는 많은 말을 사용한다

생각을 할 때도?말을 사용해 생각한다

 

이 말이 자신의 능력을 좌우하고 있다

어려운 상황에 직면할 때마다

"나는 반드시 할 수 있다" 라는

 

긍정적인 말을 사용함으로써

놀라운 능력을 발휘할 수 있다

 

따라서 말을 잘하는 사람이 되려면?

적극적인 말을 잘 사용해야한다

 

혼내기와 화내기의 차이...

사람은 야단을 맞으면서?

성장한다 라는 말이 있지만

우수한 인재를 육성하기 위해서는?

혼내는 것을 피해서는 안된다

 

그러나 부하직원을??혼내지 못하는 상사가?

매우 많은 것이 현재의 상황이다

 

혼내는 것은?

상대방의 인격을 부정하고?

자존심을 상하게 하는 것은

종이 한 장 차이일 뿐 아니라

문제가 발생하는 경우도 ?塤?

 

그것은 혼낼 생각으로?

화를 내고 있기 때문이다

 

제대로 된 꾸짖는 법을 위해서는

혼내기와 화내기의 차이점을 모르면 안된다

 

혼내기...

훌륭한 인간으로 키우기 위해?

애정과 이성을 가지고 말한다

 

화내기...

감정적으로 떠든다 (자기 중심)

 

칭찬하는 법..

칭찬과 아부는 다르다

 

칭찬하기...

상대방에게 자신감을 갖게 하는 것

신뢰관계가 두터워진다

 

아부...

커다랗게 확대해서 비행기를 태우는 것

뒤에 흑심이 숨어 있다

 

칭찬한다는 것은 부하직원의 인격이나

행동을 정당하게 평가하고

그 기분을 상대방에게 전하는 것이다

 

그 결과 부하직원은 의욕이 생겨?

더욱더 능력을 신장시키게 된다

 

p160

 

출처: 쿨하게 말하는 사람,포인트가 있는 화술 (가나이 히데유키 "지음" 이 형 복 "옮김")