친절과 미소는 나를 명품으로 만든다 친절과 미소는 나를 명품으로 만든다 이세상을 아름답게 하고 모든 비난을 해결하고 얽힌 것을 풀어 헤치며 어려운 일을 수월하게 만들고 암담한 것을 즐거움으로 바꾸는 것이 있다면 그것은 바로 친절이다. 이런 친절은 소극적인 행동이 아니라 적극적인 행동이다. 친절에 있어서 빼놓.. 세상사는 이야기/나의 이야기 2012.10.22
피그말리온 효과(Pygmalion effect) 피그말리온 효과(Pygmalion effect) 그리스 신화에서 유래한 피그말리온 효과는 누군가에 대한 사람들의 믿음이나 기대, 예측이 그 대상에게 그대로 실현되는 경향을 말합니다. 즉, 긍정적으로 기대하면 상대방은 기대에 부응하는 행동을 하면서 기대에 충족되는 결과가 나온다는 것이죠! 조.. 세상사는 이야기/나의 이야기 2012.10.22
일상 속의 힘은 '세 가지 선택'에 달려 있다 첫 번째는 '행동의 선택'이다. 주도적으로 행동할 것인가 아니면 반사적으로 끌려가면서 반응할 것인가 하는 행동의 방향을 선택하는 것이다. 시간의 흐름에 몸을 맡기고 물 위를 떠다니는 나무토막처럼 살 것인지. 자신의 행동의 목표를 스스로 알고 책임질 것인지 그것을 선택해야 한.. 세상사는 이야기/나의 이야기 2012.10.21