누구나 거절하기 애매하거나 어려운 상황에 놓인다. 난감한 부탁을 받았을 때 관계에 손상을 덜 줄 수 있는 거절 방법 7.목소리 톤을 바꾸지 않는다난감한 부탁을 받았을 때는 목소리 변화 없이 자연스럽게 말하는 것이 중요하다. 평소와 달리 어둡거나 차가운 목소리로 바뀌면 상대방은 마음에 상처를 받고, 나와의 관계를 다시 생각하게 될 수도 있다. 좀 더 부드럽게 말하는 것은 괜찮지만, 불만스러운 목소리로 대하는 것은 삼가야 한다.절대 그 자리에서 확답하지 않는다부탁을 들어줄 수 있더라도 그 자리에서 바로 확답을 해서는 안 된다. 먼저 상대의 상황을 살피며 공감하고 이해하려는 자세를 취한다. 체면이나 맹목적인 의리 때문에 앞뒤 생각하지 않고 확답해버리면 더 큰 부탁을 불러올 수 있다. 부탁하는 사람의 재촉에 신..
