입다문 유쾌한 대화 연탄재를 함부로 발로 차지마라 너는 누구에게 한번이라도 뜨거운 사람이었느냐 인관관계의 기본인 대화법을 알아본다. 대화법의 최선은 상대를 배려하는 따뜻한 마음과 행동이다. 안도현 시인의 시 '너에게 묻는다'에서 먼지 짚어보았다. 그 다음으로 대화의 테크닉이 뒤따라야 한다. 유쾌한 대화법 78(이정숙 지음, 나무생각 퍼냄)은 78가지의 대화법을 쉽게 알려주고 있다. 눈에 익은 내용물이지만 머리속에 조각조각 흩어져 있던 것들을 정리해보는 것도 좋을 듯하다. 대화 테크닉은 기본이 밑바닥에 깔려야 한다. 기본은 어느 정도의 말솜씨를 뜻한다. 대부분 사람들은 약간의 노력으로 말솜씨에 기름칠을 할 수 있다. 그러나 대부분에 들어가지 않는 일부가 골치덩이다. 고치려 해도 변하지 않는 어눌한 말솜씨가..