설득 잘 하기 위한 5가지 능력 켄 블랜차드(Ken Blanchard)는 "말하지 않은 좋은 생각은 좋은 생각이 아니다." 라고 했다. 오늘날은 말 잘하는 사람이 성공하는 시대이다. 비즈니스에서 구사되는 말의 핵심은 설득이다. 우리는 살아가면서 설득의 기회를 수없이 만나게 된다. 하루에도 한번씩은 누군가를 설득하거나 설득 .. 세상사는 이야기/나의 이야기 2012.10.26