사랑받는 사람의 대화 습관 4 상대방을 배려하는 말투는 기본, 이야기를 진정성 있게 주도하며 공간의 분위기를 전혀 다르게 바꿔 놓는다. 말 몇 마디 안 했을 뿐인데 존재감이 확실한 사람들의 대화법을 소개한다. 해야 할 말과 하지 말아야 할 말을 구분한다 말이라는 것은 한번 뱉으면 주워 담을 수 없기 때문에 늘 신중하게 생각해야 한다. 특히 말할까, 말하지 말까 고민되는 상황에서 만약 내가 그런 말을 들으면 기분이 어떨지, 반대로 생각해본 다음에 결정하는 것이 좋다. 해야 할 말과 하지 말아야 할 말을 구분할 줄 안다는 것은 그만큼 상대방을 배려할 줄 안다는 이야기와 같다. 내가 들어도 기분 나쁜 말은 당연히 상대방도 기분 나쁜 말임이 틀림없다. 상대방의 말을 자르지 않는다 아무리 할 말이 많아도 그렇지...
